ביטול עסקה והחזרות

ביטול עסקה
ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ״א–1981.
הביטול יתבצע בפנייה בכתב למייל talinkaart3@gmail.com או בטלפון 050-6525573.

תנאי החזרה
ניתן להחזיר פריט שלא נעשה בו שימוש, שלא נלבש, עם התוויות המקוריות ובאריזתו המקורית. יש לצרף הוכחת קנייה.
החזרות יתקבלו עד 14 ימים ממועד קבלת המשלוח.

איך מתחילים החזרה
יש ליצור קשר במייל talinkaart3@gmail.com או בטלפון 050-6525573 לקבלת הנחיות והכתובת למשלוח חזרה.
פריטים שיישלחו ללא תיאום מראש לא יתקבלו. כתובת ההחזרה תימסר לאחר התיאום.

עלות משלוח החזרה
עלות משלוח החזרה חלה על הלקוחה, למעט במקרה של פגם או טעות באספקה — אז העלות עלינו.

החזר כספי / זיכוי
לאחר שהפריט יתקבל וייבדק, תישלח הודעה על אישור ההחזרה.
החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי בתוך עד 10 ימי עסקים ממועד האישור.
ייתכן עיכוב נוסף מצד חברת האשראי או הבנק.
במקרה של אי־עמידה בתנאי ההחזרה, נעדכן בהתאם.

פגמים ונזקים
אם התקבל פריט פגום, חסר או שגוי — יש לפנות אלינו מיד עם קבלת המשלוח בצירוף תמונה או מספר תמונות, כדי שנוכל לטפל בכך במהירות.

חריגים שאינם ניתנים להחזרה
פריטים שיוצרו בהתאמה אישית, פריטי איפור או טיפוח שאריזתם נפתחה, לבנים ותכשיטים מסוימים מטעמי הגיינה — אינם ניתנים להחזרה.
פריטי סייל עשויים להיות זכאים להחלפה או זיכוי בלבד, בהתאם לציון בעמוד הפריט.